Terms of Service

Effective 23 October 2026 · Applies to Jalaan at jalaan.tentspark.app

1. About these terms

These terms are an agreement between you and Jalaan ("we", "us") for using the Jalaan app and website (the "service"). By using Jalaan you agree to them. If you don't agree, please don't use the service. Our Privacy Policy explains how we handle personal data.

2. Driving safely comes first

• Obey the law and what you see on the road. Road signs, signals, markings, police and authorities always take priority over Jalaan's directions, speed limits or alerts.
• Don't handle your phone while driving. Set your destination before you move, use voice guidance, mount your phone in a holder, or let a passenger operate it. Using a hand-held phone while driving is an offence in Malaysia.
• Use your own judgement. Routes may lead to roads that are closed, flooded, unsafe, private, or unsuitable for your vehicle. Don't follow a direction that seems unsafe or illegal.
• In an emergency, call 999. Jalaan is not an emergency service, and reporting a hazard in the app does not notify the police, fire brigade or ambulance.

3. Information may be wrong or out of date

Maps come from OpenStreetMap, weather and warnings from MET Malaysia, rain radar from RainViewer, and traffic and hazard reports from other users. This information can be incomplete, delayed or wrong. Speed limits, speed camera locations, travel times, toll information, opening hours and weather are estimates. Always check important information yourself, for example before a long trip or during floods.

4. Your account

• Most of Jalaan works without an account. Signing in with Google lets you save places and count verified trips.
• You must be at least 13 years old to sign in.
• Keep your Google account secure. You are responsible for what happens under your account.
• You can delete your account at any time in the app (👤 → Delete account).

5. Your contributions

Contributions include hazard reports, votes, notes and, when available, community places and edits.

• Be truthful. Only report what you have seen or know first-hand.
• Use your own knowledge. Never copy from Google Maps, Waze or any other map, app or website. Their terms don't allow it.
• Licence. You keep any rights you have in your contributions, but you give us and Jalaan's users a free, worldwide, permanent licence to use, show, change and share them. That includes publishing them under an open licence such as the Open Database License (ODbL), for example to improve OpenStreetMap.
• We may edit, hide or remove contributions, for example after reports from other users or a moderator's review.

6. Things you must not do

• Submit false, misleading, offensive or unlawful reports, notes or places, including to harm a business or person.
• Post personal information about other people.
• Fake GPS data or trips, use several accounts to get around limits, or manipulate votes, credits or reputation.
• Report police positions in order to help anyone avoid arrest or commit a crime.
• Overload, attack, scrape in bulk or try to break into the service, or use it to send spam.
• Use Jalaan in a way that breaks Malaysian law.

If you break these terms, we may remove your contributions and suspend or close your account.

7. Open data and credits

Map data © OpenStreetMap contributors, available under the ODbL. Weather forecasts and warnings: MET Malaysia via data.gov.my. Rain radar: Rain Viewer. Map style and icons: Protomaps and Maki. These sources have their own terms. Jalaan's name and logo belong to us.

8. The service can change

Jalaan is free and provided as it is. We may add, change or remove features, limit use to keep the service fair, or pause or stop the service. We try to keep it running, but we don't promise it will always be available or error-free.

9. Liability

As far as the law allows, we are not responsible for loss or damage from using or being unable to use Jalaan, including accidents, fines, delays, missed appointments, vehicle damage or decisions made from its information, or from other users' contributions. Nothing in these terms removes rights you have by law that cannot be excluded.

10. Changes to these terms

We may update these terms. We'll change the date at the top, and tell you in the app about important changes. If you keep using Jalaan after a change, the new terms apply.

11. Governing law

These terms are governed by the laws of Malaysia, and the courts of Malaysia have jurisdiction.

12. Contact

Questions about these terms: [email protected].

Terma Perkhidmatan

Berkuat kuasa 23 Oktober 2026 · Terpakai kepada Jalaan di jalaan.tentspark.app

1. Tentang terma ini

Terma ini ialah perjanjian antara anda dan Jalaan ("kami") untuk menggunakan aplikasi dan laman web Jalaan ("perkhidmatan"). Dengan menggunakan Jalaan, anda bersetuju dengan terma ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan perkhidmatan ini. Dasar Privasi kami menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi.

2. Keselamatan memandu diutamakan

• Patuhi undang-undang dan apa yang anda lihat di jalan. Papan tanda, isyarat, garisan jalan, polis dan pihak berkuasa sentiasa mengatasi arah, had laju atau amaran Jalaan.
• Jangan pegang telefon semasa memandu. Tetapkan destinasi sebelum bergerak, gunakan panduan suara, letakkan telefon pada pemegang, atau minta penumpang mengendalikannya. Menggunakan telefon bimbit yang dipegang semasa memandu ialah satu kesalahan di Malaysia.
• Gunakan pertimbangan sendiri. Laluan mungkin melalui jalan yang ditutup, banjir, tidak selamat, persendirian atau tidak sesuai untuk kenderaan anda. Jangan ikut arahan yang kelihatan tidak selamat atau menyalahi undang-undang.
• Dalam kecemasan, hubungi 999. Jalaan bukan perkhidmatan kecemasan, dan melaporkan bahaya dalam aplikasi tidak memaklumkan polis, bomba atau ambulans.

3. Maklumat mungkin salah atau lapuk

Peta datang daripada OpenStreetMap, cuaca dan amaran daripada MET Malaysia, radar hujan daripada RainViewer, dan laporan trafik serta bahaya daripada pengguna lain. Maklumat ini mungkin tidak lengkap, lewat atau salah. Had laju, lokasi kamera laju, masa perjalanan, maklumat tol, waktu operasi dan cuaca adalah anggaran. Sentiasa semak maklumat penting sendiri, contohnya sebelum perjalanan jauh atau semasa banjir.

4. Akaun anda

• Kebanyakan ciri Jalaan berfungsi tanpa akaun. Log masuk dengan Google membolehkan anda menyimpan tempat dan mengira perjalanan disahkan.
• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun untuk log masuk.
• Pastikan akaun Google anda selamat. Anda bertanggungjawab atas apa yang berlaku di bawah akaun anda.
• Anda boleh memadam akaun pada bila-bila masa dalam aplikasi (👤 → Padam akaun).

5. Sumbangan anda

Sumbangan termasuk laporan bahaya, undian, nota dan, apabila tersedia, tempat komuniti dan suntingan.

• Bercakap benar. Laporkan hanya apa yang anda lihat atau ketahui sendiri.
• Gunakan pengetahuan sendiri. Jangan sekali-kali menyalin daripada Google Maps, Waze atau mana-mana peta, aplikasi atau laman web lain. Terma mereka tidak membenarkannya.
• Lesen. Anda kekal memiliki apa-apa hak dalam sumbangan anda, tetapi anda memberi kami dan pengguna Jalaan lesen percuma, seluruh dunia dan kekal untuk menggunakan, memaparkan, mengubah dan berkongsi sumbangan tersebut. Ini termasuk menerbitkannya di bawah lesen terbuka seperti Open Database License (ODbL), contohnya untuk memperbaiki OpenStreetMap.
• Kami boleh menyunting, menyembunyikan atau membuang sumbangan, contohnya selepas laporan pengguna lain atau semakan moderator.

6. Perkara yang dilarang

• Menghantar laporan, nota atau tempat yang palsu, mengelirukan, menyinggung atau menyalahi undang-undang, termasuk untuk merugikan perniagaan atau individu.
• Menyiarkan maklumat peribadi orang lain.
• Memalsukan data GPS atau perjalanan, menggunakan beberapa akaun untuk mengelak had, atau memanipulasi undian, kredit atau reputasi.
• Melaporkan kedudukan polis untuk membantu sesiapa mengelak tangkapan atau melakukan jenayah.
• Membebankan, menyerang, mengikis secara pukal atau cuba menceroboh perkhidmatan, atau menggunakannya untuk menghantar spam.
• Menggunakan Jalaan dengan cara yang melanggar undang-undang Malaysia.

Jika anda melanggar terma ini, kami boleh membuang sumbangan anda dan menggantung atau menutup akaun anda.

7. Data terbuka dan penghargaan

Data peta © penyumbang OpenStreetMap, tersedia di bawah ODbL. Ramalan dan amaran cuaca: MET Malaysia melalui data.gov.my. Radar hujan: Rain Viewer. Gaya peta dan ikon: Protomaps dan Maki. Sumber-sumber ini mempunyai terma masing-masing. Nama dan logo Jalaan adalah milik kami.

8. Perkhidmatan boleh berubah

Jalaan adalah percuma dan disediakan seadanya. Kami boleh menambah, mengubah atau membuang ciri, mengehadkan penggunaan supaya adil, atau menghentikan perkhidmatan buat sementara atau selama-lamanya. Kami berusaha memastikannya berfungsi, tetapi tidak menjanjikan ia sentiasa tersedia atau bebas ralat.

9. Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian atau kerosakan akibat menggunakan atau tidak dapat menggunakan Jalaan, termasuk kemalangan, saman, kelewatan, temu janji terlepas, kerosakan kenderaan atau keputusan yang dibuat berdasarkan maklumatnya, atau akibat sumbangan pengguna lain. Tiada apa-apa dalam terma ini menghapuskan hak anda di sisi undang-undang yang tidak boleh dikecualikan.

10. Perubahan pada terma ini

Kami boleh mengemas kini terma ini. Kami akan menukar tarikh di atas dan memaklumkan anda dalam aplikasi tentang perubahan penting. Jika anda terus menggunakan Jalaan selepas perubahan, terma baharu terpakai.

11. Undang-undang yang terpakai

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa.

12. Hubungi kami

Soalan tentang terma ini: [email protected].

Jika terdapat perbezaan antara versi Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, versi Bahasa Inggeris terpakai.